r600a আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা ও সুরক্ষিত করে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং যোগাযোগ ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে। আমাদের নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন r600a তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন। আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করি আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে। এই ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং
শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে নির্দিষ্ট ডেটা শেয়ার করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন। আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল পর্যালোচনা করি
এবং প্রয়োজন অনুযায়ী উন্নতি করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি
r600a তে আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ ব্যাখ্যা করি, আপনার তথ্য কতদিন...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট বিবরণ ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি, যার মানে আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো...
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং তা শুধুমাত্র সাপোর্ট, নিরাপত্তা বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয়...
ডেটা ধারণ সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নিয়ন্ত্রক সময়সীমা পর্যন্ত রাখি, সাধারণত তিন বছর। এই সময়ের পরে...
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিও সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। আপনি যখন...
স্বচ্ছ আপডেট
আমরা যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে...
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার আছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার এবং স্থানান্তর করার। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্য নথি ও পরিষেবার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতিমালা এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতিগুলির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত নথিতে ডেটা সুরক্ষা এবং...
r600a কীভাবে গোপনীয়তার প্রতি দায়বদ্ধতা আপনার অভিজ্ঞতায় প্রতিফলিত করে
আমরা গোপনীয়তাকে শুধু একটি আইনি নথি হিসেবে দেখি না; এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ফিচারে নির্মিত। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি দেখতে পাবেন কী ডেটা সংরক্ষিত আছে, কোন...
নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি উৎসর্গীকৃত গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারবেন, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে পারবেন এবং এক ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারবেন। এই ড্যাশবোর্ড রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং সব ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
সক্রিয় সেশন দৃশ্যমানতা
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বর্তমানে লগইন আছে, সেই ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, অবস্থান এবং শেষ সক্রিয় সময়। আপনি যেকোনো অজানা সেশন তাৎক্ষণিকভাবে লগআউট করতে পারবেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন।
ডেটা অ্যাক্সেস লগ
আমরা একটি পূর্ণ অ্যাক্সেস লগ রাখি যেখানে দেখানো হয় কখন আপনার তথ্য দেখা হয়েছে, কার দ্বারা এবং কোন উদ্দেশ্যে। আপনি এই লগ আপনার নিরাপত্তা ট্যাবে চেক করতে পারবেন এবং যদি কোনো অপ্রত্যাশিত এন্ট্রি দেখেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন। আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস ইভেন্ট টাইমস্ট্যাম্প এবং যৌক্তিকতা সহ রেকর্ড করি।
নোটিফিকেশন পছন্দ
আপনি নির্বাচন করতে পারবেন কোন ধরনের নোটিফিকেশন পেতে চান — প্রমো আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ বা গেম রেকমেন্ডেশন। প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা টগল আছে এবং আপনি আপনার পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দ অবিলম্বে সম্মান করি এবং কখনো আপনার অনিচ্ছায় বার্তা পাঠাই না।
এক-ক্লিক ডাউনলোড
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোড করতে চাইলে প্রোফাইল সেটিংসে একটি বোতাম পাবেন যা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন একটি স্ট্রাকচার্ড ফাইলে এক্সপোর্ট করে। আমরা সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাই যা সাত দিনের জন্য সক্রিয় থাকে।
মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, আপনি নিরাপত্তা সেটিংসে একটি স্পষ্ট ফর্ম পাবেন যা আপনার অনুরোধ শুরু করবে। আমরা আপনাকে সিদ্ধান্তের পরিণতি জানাবো এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব। আপনি প্রক্রিয়া চলাকালীন আপডেট পাবেন।